Küreselleşme, teknolojik gelişme ve bireylerin değişen beklentileri başta olmak üzere pek çok unsur insan ilişkilerini yeniden şekillendirmekte, dolayısı ile örgüt içinde çalışanların davranışlarını etkilemektedir. Örgütlerin başarısında işgücünün önemi tartışmasız kabul edilen bir gerçekliktir. Etkili bir işgücünün ortaya çıkarılabilmesi ise örgüt içinde hem örgütün kendisi hem de diğer çalışanlar ile uyum halinde çalışan bireyler ile mümkündür. Diğer yandan insanoğlunun benzersiz oluşu, standa ...