Sosyal medyanın günlük yaşantımızın büyük kısmında yer alması, hayatlarımızın ve alışkanlıklarımızın da değişmesine sebep olmaktadır. Günümüzde insanların, hem kendilerini ifade edebilecekleri hem de birçok açıdan ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri sosyal medya mecralarına gittikçe artan bir tutku ile bağlandıkları açıkça görülmektedir. Firmalar açısından ise bu mecralar, müşterilere ulaşan etkili ve hızlı bir yol olmanın yanı sıra uygun maliyetleri ile cazip bir pazarlama stratejisi hâlini almı ...